ECS Tuning - Investitionen in die Zukunft der Verpackung

Optimierung der Auftragsabwicklung und Verbesserung des Kundenerlebnisses.
70 % der Pakete werden von CVP Impack verpackt
10+ Verschiedene Artikel pro Bestellung auf Anfrage verpackt
50% Weniger Versandvolumen
Play-Taste

Das Problem: 

Struggling to keep Pace with manual Packing

ECS Tuning hat eine lange und gefeierte Geschichte in der Unterstützung der europäischen Automobilbranche. Von den Anfängen als familiengeführte Werkstatt im Jahr 1962 hat sich ECS zum führenden Anbieter von Original-, Nachrüst- und Leistungsteilen für Audi, BMW, Mercedes-Benz, MINI, Porsche und Volkswagen entwickelt.

Im Jahr 2006 beschloss ECS, keine Servicetermine mehr anzunehmen oder zu vereinbaren, sondern seine Energien auf die Steigerung des Verkaufs von Teilen und Zubehör zu konzentrieren und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Das schnell wachsende Inventar zwang ECS 2009 zu einem Umzug in ein neues Gebäude, das dreimal mehr Platz bot, um das schnell wachsende Geschäft zu bewältigen. Seitdem hat sich die Belegschaft verfünffacht, und die zusätzliche Fläche ist längst mit Teilen, Produkten und Geräten gefüllt.

Mit mehr als 1,3 Millionen Teilenummern im Katalog und allen internen Abläufen erkannte ECS, dass die Kapazität des manuellen Verpackungsprozesses nicht ausreichte, um die Anforderungen und Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die Lösungen für Einzel- oder Mehrfachbestellungen werden bei Bedarf 3D-gescannt, um die erforderliche Mindestgröße des Kartons zu ermitteln. Dann wird die Wellpappe individuell zugeschnitten, um unnötiges Volumen und den Bedarf an Füllmaterial zu vermeiden. Abschließend wird die Bestellung automatisch in ein Paket mit passender Größe verpackt, mit Klebeband versehen, gewogen und für den Versand etikettiert.

Deshalb unterstützt ECS Tuning die aktuellen Anforderungen und stellt sich für zukünftiges Wachstum mit einer automatisierten Verpackungslösung von CVP Impack an seiner Seite auf.

Das Bild zeigt die CVP Impack bei ECS Tuning, die in der Lage ist, die Arbeit von etwa zwanzig menschlichen Verpackern in einem Zeitraum von acht Stunden zu verrichten.
ECS Tuning: Die CVP Impack ist in der Lage, die Arbeit von etwa zwanzig Packern in einem Zeitraum von acht Stunden zu verrichten.
Mit mehr Mitarbeitern, die Bestellungen kommissionieren, und einer Maschine, die das Volumen bewältigen kann, rechnen wir mit einer erheblichen Steigerung der Anzahl von Bestellungen, die täglich zur Tür hinausgehen.
Max Everhard
,
GM of Special Operations
bei
ECS Tuning

Die Lösung:

Zukunftsorientierte Auftragsabwicklung: Der Erfolg von ECS Tuning mit der CVP Impack Auto-Boxing-Technologie

ECS entschied sich für die automatisierte Verpackungslösung CVP Impack, um den aktuellen Anforderungen und dem zukünftigen Wachstum gerecht zu werden. Mit dieser automatischen Inline-Verpackungstechnologie wird jede einzelne Bestellung mit einem oder mehreren Artikeln bei Bedarf 3D-gescannt, um die erforderliche Mindestgröße des Kartons zu ermitteln. Dann wird die Wellpappe individuell zugeschnitten, um unnötiges Volumen und den Bedarf an Füllmaterial zu vermeiden. Zum Schluss wird die Bestellung automatisch in ein Paket verpackt, das die richtige Größe hat, mit Klebeband versehen, gewogen und für den Versand etikettiert.

Da ECS alle 7 Sekunden einen Karton in der richtigen Größe herstellt, kann das Unternehmen mit einem höheren Durchsatz und einer besseren Auslastung seiner Arbeitskräfte rechnen. Die CVP Impack kann die Arbeit von etwa zwanzig menschlichen Packern in einem Zeitraum von acht Stunden erledigen. So kann ECS die Engpässe beim manuellen Verpacken beseitigen und gleichzeitig die Effizienz der vorhandenen Mitarbeiter für höherwertige Aufgaben steigern.

Auf der Kundenseite verpackt die CVP Impack bis zu 70 % des Katalogs automatisch und mit wenig bis gar keinem Leerraumfüller oder Verpackungsmaterial. So kann ECS das Kundenerlebnis mit einer nachhaltigen Verpackung verbessern, die sich leicht recyceln oder wiederverwenden lässt.

"Mit mehr Mitarbeitern, die die Aufträge kommissionieren, und einer Maschine, die das Volumen bewältigen kann, rechnen wir mit einer erheblichen Steigerung der Anzahl der Aufträge, die täglich ausgeliefert werden. Diese Effizienzverbesserung bedeutet, dass wir unsere Versprechen bezüglich der Lieferzeiten einhalten können, indem wir Bestellungen auf Lager haben, die noch am selben Tag versandfertig sind", sagt Max Everhard, GM of Special Operations bei ECS Tuning.

Vorteile auf einen Blick

  • Eine „fit-to-size“ Box alle 7 Sekunden
  • Verbessert die Effizienz des vorhandenen Personals
  • Einhaltung der versprochenen Lieferzeiten
  • Skalierung mit wachsendem Katalog und Geschäft

Über ECS Tuning

ECS Tuning kann auf eine reiche und gefeierte Geschichte in der Unterstützung der europäischen Automobilbranche zurückblicken. Angefangen als familiengeführte Servicewerkstatt hat sich ECS Tuning zum führenden Händler von Original-, Nachrüst- und Leistungsteilen für Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche und Volkswagen entwickelt.